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CROISSANCE & FINANCE · 8 min de lecture

Tracking : pixels, CAPI et attribution

Meta, TikTok, Google Ads, GA4 et Snapchat — pixels + événements serveur avec stratégies de conversion COD, débogage, retries et liens d’attribution.

Cinq plateformes, navigateur + serveur

  • Meta Pixel + Conversions API.
  • TikTok Pixel + Events API, avec codes d'événement test et mode test.
  • Balises de conversion Google Ads + envoi de conversions côté serveur.
  • Événements navigateur GA4 + Measurement Protocol.
  • Snapchat Pixel + Conversions API.

Stratégies de conversion conscientes du COD

Le e-commerce standard envoie Purchase à l'acceptation de la commande. La stratégie Revenu Livré — recommandée pour le COD — envoie Lead à la soumission et Purchase seulement après la livraison réelle, pour que vos plateformes publicitaires optimisent sur l'argent réellement encaissé.

Portées : par boutique avec repli tenant

Les réglages de tracking vivent par boutique, avec une portée de repli explicite au niveau du compte couvrant les boutiques sans configuration propre. Le Tracking Hub montre quelle portée vous éditez et si chaque plateforme a ses identifiants serveur configurés.

Débogage et fiabilité

  • Event Debug liste chaque événement avec plateforme, canal, statut, retries et commande liée.
  • Les événements serveur échoués réessaient automatiquement selon un calendrier avec backoff — et un bouton Retry existe pour « maintenant ».
  • Les instantanés de payload sont expurgés ; les tokens n'apparaissent jamais dans les logs.
  • Attribution : capture UTM, générateur de liens créateurs et exports de conversions offline pour envois manuels.

Questions fréquentes

Pourquoi des événements serveur si j'ai déjà le pixel ?

Le tracking navigateur seul perd des événements à cause d'iOS, des bloqueurs et des cookies éphémères. Les événements serveur restaurent le signal, et chaque événement porte un ID partagé avec l'événement navigateur pour que les plateformes dédupliquent au lieu de compter double.

Qu'est-ce que la stratégie Revenu Livré ?

Un mode conscient du COD : Lead part à la soumission, Purchase seulement à la livraison réelle. Les plateformes optimisent alors vers le cash encaissé plutôt que les formulaires remplis. C'est la stratégie recommandée pour le COD.

Quels plans incluent le tracking ?

Les pixels navigateur sont sur tous les plans. Le tracking côté serveur sur les cinq plateformes, l'attribution avec générateur de liens et les exports de conversions offline arrivent avec Silver.

Les plans qui l'incluent

  • Tracking côté serveur · dès Silver
  • Attribution & liens · dès Silver
  • Exports de conversions offline · dès Silver
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